Pane global na AWS derruba bancos, Mercado Livre e Canva nesta segunda (20)
Pane afetou serviços em nuvem da Amazon, a AWS — Foto: Montagem com fotos da Bloomberg
Uma falha global na infraestrutura da Amazon Web Services (AWS) provocou instabilidades em diversos serviços online na manhã desta segunda-feira (20), afetando desde plataformas de e-commerce e design até grandes bancos internacionais. O problema, identificado na região US-EAST-1, localizada na Virgínia (EUA), deixou milhões de usuários sem acesso a sites e aplicativos por várias horas.
A pane começou com uma taxa elevada de erros e lentidão em serviços críticos da nuvem, como o banco de dados Amazon DynamoDB e o sistema de resolução de DNS, que sustentam boa parte dos serviços hospedados na AWS. Por ser uma das regiões mais utilizadas do mundo, o impacto rapidamente se espalhou para diferentes continentes, derrubando ou limitando o funcionamento de plataformas como Mercado Livre, Canva e Amazon, além de bancos como Lloyds, Halifax e Bank of Scotland, no Reino Unido.
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Durante o apagão digital, usuários relataram dificuldades para acessar contas, concluir pagamentos e utilizar ferramentas de trabalho. No Brasil, o Mercado Livre confirmou instabilidades e afirmou que seus times técnicos atuaram junto à AWS para normalizar o serviço. O Canva também reconheceu a falha e pediu paciência aos usuários enquanto o sistema era restabelecido.
A AWS informou que estava ciente da falha e iniciou imediatamente um processo de mitigação, priorizando a recuperação dos serviços mais afetados. Após algumas horas, parte da operação foi restabelecida, mas a lentidão continuou em determinados sistemas ao longo da tarde. Especialistas apontam que o incidente revela um ponto sensível da era digital: a dependência massiva de provedores únicos de nuvem.
Embora a computação em nuvem ofereça escalabilidade e eficiência, eventos como esse reforçam a importância de estratégias de redundância, como o uso de múltiplas regiões ou provedores (multi-cloud), para evitar paralisações em larga escala. Para empresas e usuários que dependem da disponibilidade contínua, a falha serve como alerta sobre os riscos de centralizar sistemas críticos em uma única estrutura.
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A interrupção global expôs não apenas a fragilidade das infraestruturas digitais modernas, mas também o impacto econômico que um incidente desse porte pode gerar. Milhares de transações ficaram suspensas e empresas relataram perdas operacionais durante as horas de instabilidade. A AWS, por sua vez, ainda não divulgou detalhes técnicos completos sobre a causa da pane, mas prometeu um relatório oficial nas próximas horas.
Enquanto os serviços voltam gradualmente à normalidade, o episódio desta segunda-feira reacende o debate sobre a concentração de poder digital em poucas gigantes da tecnologia. Para o usuário final, a falha global foi mais um lembrete de que, mesmo em plena era da nuvem, a internet ainda pode parar — e quando isso acontece, o impacto é sentido em todo o planeta.
